Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – AREZZA JEWELRY
Il presente sito AREZZA JEWELRY è gestito da STAFF S.N.C. DI APOLLONI ROBERTO & C., P.IVA/C.F. 01459390512, REA AR 106843, con sede legale in Via Cassia 19, Marciano della Chiana (AR), Italia.
Per informazioni relative a ordini, prodotti, spedizioni, resi o assistenza clienti è possibile contattarci all'indirizzo email charlie1970696969@gmail.com oppure al numero +39 334 116 1912.
1. Prodotti
AREZZA JEWELRY commercializza articoli di gioielleria e accessori, con particolare riferimento a prodotti in argento 925 e relativi trattamenti superficiali.
Le fotografie e le descrizioni dei prodotti sono predisposte con la massima cura. Piccole differenze di colore, finitura o resa visiva possono dipendere dallo schermo utilizzato o dalle caratteristiche della lavorazione del prodotto. Tali differenze non pregiudicano i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
2. Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione espressamente riportata.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
3. Ordini
L'invio di un ordine tramite il sito costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso quando AREZZA JEWELRY invia al cliente la conferma dell'ordine.
AREZZA JEWELRY si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo o nella descrizione, impossibilità di completare il pagamento o altri motivi legittimi. In tal caso eventuali somme già pagate saranno rimborsate.
4. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati attraverso i metodi disponibili al momento del checkout, inclusi i sistemi di pagamento messi a disposizione tramite Shopify Payments e altri fornitori abilitati.
Le informazioni di pagamento vengono trattate dai relativi fornitori di servizi secondo le rispettive condizioni di sicurezza e privacy.
5. Spedizione e consegna
AREZZA JEWELRY effettua spedizioni nelle aree abilitate sul sito.
I costi e le modalità di spedizione disponibili sono mostrati durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause non direttamente controllabili da AREZZA JEWELRY.
Per i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente quando il cliente, o una persona da lui designata diversa dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti.
6. Diritto di recesso
Il consumatore che acquista online ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare in modo chiaro la propria decisione scrivendo a charlie1970696969@gmail.com, indicando il numero d'ordine e i prodotti che intende restituire.
Il cliente deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Salvo diversa indicazione, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente.
AREZZA JEWELRY rimborserà i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, inclusi i costi della consegna standard originariamente sostenuti. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento del prodotto oppure fino alla presentazione di una prova dell'avvenuta restituzione.
Il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
7. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso può non applicarsi nei casi previsti dalla legge, ad esempio per prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
8. Garanzia legale
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, il cliente può contattare AREZZA JEWELRY per richiedere assistenza secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
9. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito, inclusi testi, fotografie, grafiche, logo, marchi e materiali commerciali, appartengono ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
11. Reclami e assistenza
Per reclami o richieste di assistenza è possibile scrivere a charlie1970696969@gmail.com.
Indicare sempre, quando disponibile, il numero dell'ordine.
12. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa del Paese dell'Unione Europea in cui risiede.
Per eventuali controversie con un consumatore resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.
13. Modifiche
AREZZA JEWELRY può modificare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione della versione aggiornata sul sito.
14. Contatti
AREZZA JEWELRY
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